En cumplimiento a los requisitos de la norma ISO 9001:2015, se implementó el Plan de
Auditoría Interna del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), que se llevó a cabo del 11
al 15 de agosto, en el cual se auditaron 18 Módulos de Atención Ciudadana (MAC) del
Instituto Nacional Electoral (INE) del estado de Oaxaca.
En la Junta Local Ejecutiva del INE Oaxaca se llevó a cabo la auditoría a la Alta Dirección
del SGC, por parte del equipo auditor líder conformado por las Vocalías del Registro
Federal de Electores de la 03 Junta Distrital Ejecutiva, con sede en Huajuapan de León;
05 Junta Distrital Ejecutiva, con sede en Salina Cruz; y 08 Junta Distrital Ejecutiva, con
sede en Oaxaca de Juárez.
Por su parte, el Vocal Ejecutivo de la Junta Local Ejecutiva, Martín Martínez Cortazar, dio
la bienvenida a la auditora Nélida Gil Moran, los auditores Roberto Granillo Ayala y José
Vázquez Reyes, así como a los coordinadores del SGC Paul Ríos Figueroa, Armando
Ronquillo Jorge y Víctor Bollo Morales.
Asimismo, el Vocal Ejecutivo de la Junta Local Ejecutiva, Martín Martínez Cortazar,
destacó que este ejercicio tiene el objetivo de determinar la conformidad con el SGC con
los requisitos de la norma y verificar el nivel de madurez con el que cuenta el SGC del
estado de Oaxaca.
En este proceso, los auditores líderes sostuvieron reuniones con la Alta Dirección para
verificar el proceso estratégico del Sistema de Gestión de la Calidad. Como miembros de
la Alta Dirección participaron: Martín Martínez Cortazar, Vocal Ejecutivo; Chrysthian
Verónica González Labastida, Vocal Secretaria; Wendolyne Adriana Ramírez Bonilla,
Vocal del Registro Federal de Electores y Gregorio Jesús Jiménez Martínez, Encargado
de Despacho de la Coordinación Administrativa de la Junta Local Ejecutiva.
Durante la auditoría se verificó documentación y registros, como el Manual de Gestión de
Calidad, fichas de procesos sustantivos de apoyo, instrucciones de trabajo para la
operación del MAC, procedimientos de los procesos de apoyo, correos electrónicos y
evidencias, así como el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y
contractuales aplicables.
En el último día de actividades establecidas en el Plan de Auditoría se llevó a cabo la
reunión de auditores donde se realizó el concentrado y revisión de las listas de
verificación para la elaboración del informe de auditoría para el estado de Oaxaca.
