Un usuario que no solo demanda la información sino que la usa para su propio beneficio.
La revolución digital ha dado todo el poder al usuario.
EL CENTRO DE LAS FINANZAS ERES TÚ»La mayor revolución es conocer al cliente.
Esos invisibles, para Saskia Sassen, son los expulsados del sistema, aquellos que no son siquiera considerados por la transformación digital.
Oportunidad ante el cambio volvió a ser, otra vez, el mantra de RETINA.
Fuente: http://elpais.com/tecnologia/2016/05/10/actualidad/1462859976_907242.html
