TUXTEPEC, OAXACA.- La Representante de la Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico (STyDE), Obdulia Morales Contreras, expresó que durante la semana pasada se dieron cursos de certificación nuevamente en la ciudad, para que los empresarios de la industria dedica al turismo puedan ofertar a los turistas servicios de calidad.
Morales Contreras sostuvo que la mayoría ya tenía el distintivo M del programa Moderniza por lo que solo se fijo la renovación de la misma durante el taller que paso y en donde se percibió que alrededor de un 70% de los comercios y empresarios que tienen el perfil turístico, se han capacitado para poder atender a la ciudadanía como realmente se merece.
Obdulia Morales dejo en claro, que aunque la convocatoria no permite un número grande de empresarios que puedan acudir a dicha capacitación, se espera que un número suficiente de negocios en la Cuenca del Papaloapan sean beneficiados y aprovechados como debe ser, para que con de ese modo la certificación pueda ayudarlos a competir con grandes negocios locales y regionales.
«Sí hay capacidad y calidad en Tuxtepec, pero muchos de los empresarios no han visualizado las utilidades que se pueden lograr al estar 100% capacitados» y por ello gestionaron y aterrizaron el programa MODERNIZA, capacitando así alrededor de 15 empresarios en cuanto a la certificación que implica tener los servicios ofertados en su óptimo nivel, lo que implica estar capacitado desde el inventario de la bodega hasta la atención al cliente.
La convocatoria y los cursos siempre son enfatizados a dicho sector turístico, por que el objetivo de tales gestiones a través de la dependencia, es que ellos puedan tener la calidad para poder atender a turistas locales, nacionales e internaciones y que en un futuro no muy lejano de reactivación económica que se tenga la capacidad concreta para atenderlos, «lo que se espera cuando la ruta de la chinantla esté operando, es que se tengan al 100% los servicios en la ciudad».
Fuente: http://www.noticiasnet.mx/nota/16573/esta-certificado-el-70-del-comercio
