Esto es lo que verdaderamente ocasiona la furia del pasajero

Sin embargo, muchos tripulantes no reportan todos los casos, por lo que el número puede ser superior.
Un nuevo estudio sugiere un factor inesperado que puede desatar estos casos extraños de furia del pasajero.
Tenían 2,18 veces más riesgo de tener un episodio de furia si para entrar al avión tuvieron que pasar por la sección de primera clase que si sólo entran a la cabina turista.
La furia del pasajero son esos episodios de ira y descontrol que a veces sienten los pasajeros cuando están frustrados por algo en un avión(CNN) – ¿Qué es lo que verdaderamente saca lo peor de nosotros en un viaje en avión?
Los casos de furia de pasajero se han incrementado exponencialmente entre los viajeros de primera clase que van en vuelos donde las personas abordaron a través de la sección de primera clase, esto comparado con los aviones que tienen entradas diferentes para la clase turista y los demás.

Fuente: http://cnnespanol.cnn.com/2016/05/03/esto-es-lo-que-verdaderamente-ocasiona-la-furia-del-pasajero/