Un video difundido por el Ayuntamiento de Oaxaca de Juárez abrió nuevamente el debate sobre la forma en que la administración municipal atiende los problemas urbanos de la capital.

La grabación, presentada dentro de la serie “Vecino que Resuelve”, muestra a un ciudadano que decía: «vecino Ray Chagoya hoy martes 19 de mayo, dos baches en la colonia Reforma. Yo soy Nacho Fraguas, soy vecino de la esquina entre Amapolas y Laureles, reporto dos baches que ya llevan tiempo abiertos, corre tiempo». Horas después, la autoridad municipal presume la atención del reporte y la reparación de la vialidad.

La difusión del video ciudadano generó cuestionamientos debido a que la reparación de calles forma parte de las responsabilidades ordinarias del gobierno municipal. Habitantes de la capital señalaron en redes sociales que la atención a los desperfectos viales debería realizarse mediante recorridos permanentes, reportes institucionales y programas de mantenimiento, sin necesidad de convertir cada solicitud en contenido para plataformas digitales.

El caso también reavivó la discusión sobre los mecanismos de atención ciudadana. En contraste con la rapidez mostrada en el video oficial del Ayuntamiento, vecinos de distintas colonias continúan utilizando las redes sociales para exhibir baches, calles deterioradas y problemas de infraestructura urbana que permanecen pendientes de solución desde hace meses.

Con recursos públicos asignados específicamente para bacheo y reencarpetamiento, el tema ya no gira únicamente en torno a la reparación de un desperfecto vial. La discusión hoy se centra en el modelo de atención que busca proyectar el gobierno municipal: uno basado en la planeación y el mantenimiento permanente de la ciudad, o uno donde la denuncia grabada en video se convierte en la vía más visible para obtener respuesta institucional.

Y es que la publicación llamó la atención debido a que el propio gobierno municipal encabeza desde principios de 2025 uno de los programas de bacheo más amplios anunciados para la zona metropolitana. De acuerdo con información oficial, el denominado Mega Plan de Bacheo y Reencarpetamiento contempla intervenir 140 kilómetros de calles y avenidas con una inversión de 135 millones de pesos, de los cuales 40 millones corresponden directamente al Ayuntamiento de Oaxaca de Juárez.

Durante la presentación del programa, el presidente municipal Ray Chagoya aseguró que se atendería una de las demandas más constantes de la ciudadanía relacionada con el deterioro de las vialidades. Desde entonces, la administración ha difundido diversos recorridos, supervisiones de obra y acciones de mantenimiento urbano que, de acuerdo con el corte oficial de agosto de 2025, a través del programa “Tache al Bache”, sumaban más de 19 kilómetros de reencarpetamiento y mil 400 baches atendidos.