TELMEX informa que el día de hoy se registró un corte de Fibra Óptica por trabajos de quema de pastizales en comunidades de los Estados de San Luis Potosí y Sinaloa, lo que provocó intermitencia en la navegación de algunos sitios de Internet.
Como parte de su plan de atención ante eventualidades, personal especializado de TELMEX se trasladó inmediatamente a las zonas donde se reportó la afectación, en cuya reparación trabajan arduamente para restablecer en menos de una hora al 100% los servicios degradados.
TELMEX se reserva el derecho de emprender las acciones legales correspondientes en contra de quienes resulten responsables por la afectación a las Vías Generales de Comunicación, y reitera su compromiso a nuestros clientes por ofrecer el mejor servicio.
#TelmexInforma: Los servicios de navegación han sido restablecidos. Nuestros técnicos especializados trabajaron en el lugar para reparar el corte de Fibra Óptica provocado por un tercero. Reafirmamos nuestro compromiso para ofrecer un servicio de la más alta calidad. pic.twitter.com/QJRVv2ytsl
— Teléfonos de México (@Telmex) July 26, 2019
#TelmexInforma: los servicios afectados han sido restablecidos.
— Teléfonos de México (@Telmex) July 25, 2019
#TelmexInforma, que la afectación en la navegación que se presenta en algunas zonas del país, quedará resuelta en menos de una hora. Reafirmamos nuestro compromiso de brindar un servicio de la más alta calidad. pic.twitter.com/Ii7GCRqU3U
— Teléfonos de México (@Telmex) July 25, 2019
