Starbucks, el gigante internacional especializado en bebidas de café fue demandado por una clienta en Estados Unidos, al considerar que pone demasiado hielo y menos cafeína en sus bebidas frías.
“Nuestros clientes entienden y ya se esperan que el hielo sea un componente esencial de cualquier bebida con hielo.
Si un cliente no está satisfecho con la preparación de su bebida, nosotros lo reharemos encantados”, dijo a CNN la portavoz de Starbucks Jamie Riley.
Stacy Pincus, una consumidora de la bebida, argumentó que la compañía utilizó publicidad engañosa, por lo que exigió una cantidad de 5 millones de dólares como compensación.
Apenas la semana pasada, la cadena global dio a conocer sus resultados trimestrales y reportó ingresos por 4 mil 990 millones de dólares, cuando el estimado por analistas era de 5 mil 030 millones de dólares.
Fuente: http://aristeguinoticias.com/0305/mundo/demandan-a-starbucks-por-poner-demasiado-hielo-en-sus-bebidas/
