La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) logró mediante una acción colectiva, que Nextel repare el daño ocasionado a sus usuarios por cobros indebidos realizados desde 2012, con lo que se beneficiarían alrededor de 3 millones de usuarios.
Esta resolución puede beneficiar a más de 3 millones de usuarios de servicios de telecomunicaciones agrupados en las empresas NII Telecom, Servicios de Radiocomunicación Móvil de México, Delta Comunicaciones Digitales, Inversiones Nextel de México, Comunicaciones Nextel de México, NII Digital S, y Operadora de Comunicaciones conocidas comercialmente como Nextel, ahora propiedad de AT&T.
Ciudad de México.
La sentencia emitida por el Segundo Juzgado de Distrito en Materia Civil condena a Nextel a la reparación de daños cuantificables y liquidables mediante el pago de interés legal a razón del 9 por ciento anual sobre las cantidades generadas por cobros indebidos, y cubrir una indemnización a cada consumidor afectado correspondiente al 20 por ciento.
Rafael Ochoa Morales, encargado del despacho de la Procuraduría dijo que “desde que se dio inicio a las acciones colectivas en la Profeco (2013), ésta es la primera sentencia favorable en materia de consumo lo que marca un hecho histórico y sienta un precedente importante en la materia”.
Fuente: http://www.jornada.unam.mx/ultimas/2016/02/23/nextel-indemnizara-a-usuarios-por-cobros-indebidos-7068.html
