vCIUDAD IXTEPEC, OAX.- Usuarios del servicio de cable en Ciudad Ixtepec se reunieron al exterior de la oficina de Megacable para exigir un mejor servicio, el cual consideran costoso e ineficiente.
Descripción del bien o servicio que se reclama y la narración de los hechos que dieron lugar a la queja.
Los requisitos para que presente la queja a Profeco son: Nombre y domicilio del consumidor, nombre y domicilio del proveedor que aparece en el contrato, comprobante o recibo.
Formato de recepción de Queja (imprimir y presentarlo en Delegación), luego de presentada la queja, el servidor público de Profeco le indicará el procedimiento a seguir.
De acuerdo a los inconformes, el reclamo es el incremento de la tarifa cada mes, a pesar de que la empresa no cumple con brindar el servicio de manera regular.
Fuente: http://www.noticiasnet.mx/nota/9681/se-organizan-contra-mal-servicio-de-megacable
